Администратор ресепшен

Описание

• Постоянные коммуникации с клиентами клиники.
• Консультация и информирование
• Запись на прием
• Выявлять потребности клиентов.
• Презентовать компанию.
• Информационное обслуживание по услугам, часам приёма, адресу, работающим врачам и специалистам, ценам и акциям, переносы, отмены записей
• Отчетность и ведение минимальной документации
• Работа на ПК по спец. программе для активизации пациентов на прием, отслеживание электронной очереди.
• Осуществление приема денежных средств за оказание услуги
• Прием входящей и исходящей корреспонденции
• Осуществление отпуска товара с зоомагазина

Требования:

- Среднее специальное или высшее образование.

- Доброжелательность, коммуникабельность, стресс устойчивость, пунктуальность, любовь к животным.
- Умение общаться с людьми и находить подход к людям
- Грамотная речь, вежливость
- Знание ПК

• Обязательное обучение по специфике обслуживания клиентов и работе с спец. программой проводится на базе клиники -бесплатно.
• График: скользящий 2/2
• Соц. пакет.