Требуется администратор в салон красоты

Описание

Требуется администратор в Студию красоты & SPA "Карамель"

Что вам предстоит делать:
Встреча, сопровождение гостей;
Координация рабочего процесса всего салона;
Общение с клиентами по телефону, в чатах соц.сетей;
Консультирование по действующим услугам и программам;
Ведение журнала записей;
Подтверждение записей посредством исходящих звонков и сообщений;
Заполнение отчетов;
Расчет клиентов;
Приготовление чая, кофе, СПА-ланча для клиентов;
Контроль за чистотой в помещениях;
Подготовка комплектов белья для гостей;
Прием косметических средств от поставщиков;
Продажа клиентам средств домашнего ухода;
Решение конфликтных ситуаций;

Что нужно знать и уметь:
Бесперебойная работоспособность в режиме многозадачности;
Опыт работы с контрольно-кассовой техникой и банковскими терминалами;
Телефонный этикет;
Грамотная речь, свободное дружелюбное общение с людьми;
Знание и успешное использование на практике основ клиентского сервиса;
Владение техниками ненавязчивых продаж;
Стрессоустойчивость и неконфликтность.

Какие условия предлагаем мы:
- сменный график работы
- режим работы салона с 9.00 до 21.00;
- З/П: оклад + %
- дружный коллектив;
- пользование услугами SPA;
- приобретение косметики по закупочным ценам.

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ПИСАТЬ И ЗВОНИТЬ С 9.00 ДО 20.00!!!