Локация

Менеджер отдела сервиса и гарантии

Drhead
  • от 70 000 руб.
Москва Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Dr.Head это уникальный бренд, уже более 17 лет представляющий всю категорию аудио-электроники.

Наша миссия - делать людей счастливее, предоставляя им возможность наслаждаться любимой музыкой в любой точке мира!

Какие задачи тебя ждут:

  • Согласование стоимости и сроков ремонта
  • Прием устройств в ремонт, их диагностика
  • Консультирование клиентов по вопросам ремонта лично и по телефону
  • Взаимодействие с курьерскими службами
  • Взаимодействие с сотрудниками подразделения
  • Ведение CRM, отчетности

Что для нас важно:

  • Опыт на аналогичной должности от 1 года
  • Умение объяснять клиентам сложные вещи простым языком и найти подход к каждому, даже самому сложному клиенту
  • Умение работать в команде
  • Внимательность к деталям
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость и честность

Наше предложение для тебя:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые отпуск и больничный лист), белая заработная плата
  • Сменный график работы 2/2 с 10 до 22
  • Бесплатное корпоративное обучение, возможность профессионального развития и карьерного роста;
  • Скидки на продукцию во всех наших магазинах, конкурсы и мотивационные программы с ценными призами.
  • Офис в центре Москвы - 5 мин. от метро Арбатская / Смоленская

Мы будем тебе интересны, если ты рассматриваешь для себя следующие запросы: Клиентский сервис, Сервисный центр, Администратор, Менеджер по работе с клиентами, Пункт выдачи товара

21 день назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии

Ночной менеджер отдела приема и размещения в отель 4*

от 94 000 руб.
  • Mercure Arbat Moscow Hotel & Mercure Moscow Baumanskaya Hotel
  • Москва
Описание Mercure Arbat Moscow Hotel & Mercure Moscow Baumanskaya Hotel приглашает в свою дружную команду ответственного и внимательного Ночного менеджера отдела приема и размещения. У Вас есть ...
12.01.2026
от 94 000 руб.

Менеджер отдела сервиса

45 000 - 80 000 руб.
  • Гарчу Кристина Юрьевна
  • Москва
Описание В связи с масштабированием компании ГК Строй, мы ищем специалиста сервиса/логиста с аналитическим складом ума для сопровождения заказов. Если вы умеете контролировать, любите организовывать ...
13.01.2026
45 000 - 80 000 руб.

Менеджер отдела продаж и развития

120 000 - 130 000 руб.
  • ГК ЖКХ-СЕРВИС
  • Москва
Описание ЖКХ-СЕРВИС федеральная специализированная организация, оказывающая технические услуги юридическим и физическим лицам. В настоящее время наша Компания продолжает активно развиваться, открывая ...
12.01.2026
120 000 - 130 000 руб.