Ведущий специалист в отдел взыскания задолженности

Описание

• Взаимодействие с клиентами банка, допустившими просроченную задолженность сроком 31-90 дней;
• Совершение звонков и информирование клиентов о нарушении сроков оплаты;
• Мотивация клиентов на погашение просроченной задолженности;
• Обеспечение погашения задолженности путем достижения договоренностей с Клиентами.

• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
• Корпоративная электронная библиотека;
• Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников);
• ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей;
• Страхование при выезде за рубеж;
• Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях;
• 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней;
• Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров;
• Льготные условия на продукты Банка;
• Программы признания особых достижений сотрудников;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
• Возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.);
• Участие в благотворительных и социально значимых активностях.

• Высшее образование
• Опыт работы в банковской сфере (на досудебной стадии) от 1 года
• Опыт работы в дистанционном взыскании от 0,5 лет
• Знание законодательных актов РФ в сфере принудительного взыскания задолженности
• Грамотная речь
• Развитые коммуникативные навыки
• Нацеленность на результат
• Стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК