Менеджер по продажам и работе с клиентами

Описание

Обязанности:

Оформление индивидуальных заказов на пошив (ремешки для часов и ошейники для животных);

• Выполнение плана продаж;
• Составление технических заданий на пошив изделий;
• Полное ведение клиента от заявки до момента получения заказа;
• Профессиональное информирование и консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с изготовлением изделий;
• Работа с соц. сетями и торговыми площадками (обработка заявок в директ/сообщения, ответы на комментарии);
• Работа в мессенджерах (быстрое копирование, пересылка сообщений, загрузка медиафайлов);
• Обзвон готовой базы клиентов;
• Работа в CRM (retailCRM), ее качественное ведение;
• Прямое взаимодействие с производством;
• Взаимодействие с партнерами, поиск новых партнеров;
• Работа с претензиями и возражениями;
• Дружественное и доброжелательное отношение к клиенту.

Требования:

Опыт работы в сфере продаж от 1 года;

• Внимательность и самоорганизация;
• Умение работать в режиме многозадачности!
• Опытный пользователь Whatsapp, Telegram, Яндекс Почта и Яндекс Диска;
• На "ты" с мессенджерами;
• Опытный пользователь ПК и программ Microsoft Office;
• Умение и желание разбираться в работе, решать поставленные задачи, быть самостоятельным;
• Навыки работы с социальными сетями;
• Грамотная устная и письменная речь, вежливость;
• Стремление к профессиональному росту и развитию;

Условия:

Пятидневная рабочая неделя. 10:00 - 20:00

• Испытательный срок 1-2 месяца. После испытательного срока оклад + % от продаж + бонусы.