Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Описание

• ведение, поиск, развитие и открытие новых ключевых клиентов, а также развитие закреплённого пула стратегических партнёров;
• переговоры на уровне собственников, генеральных и коммерческих директоров;
• запуск и масштабирование продуктов Miracle View, СТМ и растворной группы у ключевых партнёров;

• формирование индивидуальных коммерческих предложений (матрица, цены, условия, сервис);

• защита маржинальности и ценовой политики компании;

• совместное планирование продаж, объёмов и ассортимента с клиентом;

• контроль выполнения договорённостей, условий поставок и оплат;

• анализ продаж клиентов, выявление точек роста, подготовка предложений по увеличению LTV;

• участие в запуске СТМ-проектов (от обсуждения концепции до коммерческого старта);

• взаимодействие с медицинским, маркетинговым и логистическим блоками компании;

• ведение всей истории работы с клиентами в CRM-системе компании (контакты, встречи, договорённости, сделки, планы, комментарии);

• своевременное и корректное обновление данных по клиентам, сделкам и статусам в CRM;

• подготовка и предоставление регулярной отчётности по закреплённым клиентам в формате и с периодичностью, установленными руководителем (еженедельно / ежемесячно);

• предоставление аналитических отчётов по запросу руководства (продажи, ассортимент, динамика, точки роста, проблемы).

• опыт B2B-продаж и ведения ключевых клиентов от 3-х лет;
• навыки переговоров на уровне ЛПР;
• понимание экономики клиента (маржа, оборачиваемость, LTV);
• опыт работы с контрактами и коммерческими условиями;
• знание рынка оптики / МКЛ / медицинских изделий как преимущество;
• опыт запуска новых продуктов;
• навыки аналитики продаж (Excel, отчёты);
• опыт работы с СТМ-проектами и CRM системами

• конкурентная заработная плата (по результатам собеседования с учетом опыта и навыков);
• удаленный формат работы, если в регионе нет офиса компании, 5х2, 8 часовой рабочий день;
• разъездной характер работы, до 60% рабочего времени в служебных поездках.