Оператор call-центра

Описание

ТОЛЬКО Екатеринбург, работа в офисе

- Грамотная устная речь и приятная манера общения

- Опыт работы оператором колл-центра приветствуется

- Умение быстро обрабатывать информацию и работать с большим объемом звонков

- Стрессоустойчивость и способность сохранять доброжелательность даже в сложных ситуациях

- Ответственность и внимательность к деталям

- Базовые знания ПК и офисных приложений (Word, Excel)

Обязанности: - Обработка входящих и исходящих телефонных обращений клиентов

- Консультирование по услугам и продуктам компании

- Оформление заявок и ведение клиентской базы

- Решение вопросов клиентов и предоставление необходимой информации

- Поддержание позитивного имиджа компании

Условия работы: - График работы разный (обсуждаем) / гибкий график (уточнить)

- Конкурентоспособная заработная плата + бонусы за выполнение плана

- Возможность карьерного роста внутри компании

- Дружный коллектив и комфортные условия труда

- Обучение и поддержка новичков

-