Локация

Эксперт обработки обращений чат-бота

Альфа-Банк
Москва Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Чем предстоит заниматься:
  • Обработка обращений в Чат-бот;

  • Замена согласующего в конкретном тарифном решении;

  • Согласование услуги самозанятые и замена служебной информация в тарифном решении;

  • Удаление дубля в тарифном решении;

  • Согласование нетиповой доверенности, отчет мониторинга контроля раз в квартал;

  • Согласование именных карт в тарифных решениям ММБ;

  • Заполнение файла для регистрации по новым агентам продаж;

  • Роботизация процесса по отработке обращений в Чат-Бот.

Наши пожелания к кандидатам:
  • Образование высшее/неоконченное высшее;

  • Опыт работы в обработке обращений;

  • Ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность, быстрообучаемость.

Что мы предлагаем:
  • Декретная ставка;
  • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
  • Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
  • Гибридный формат работы, совмещаем работу из офиса с работой из дома;
  • Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги и вебинары;
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
7 дней назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии

Лингвист/Аналитик по обучению чат-бота

  • АльфаСтрахование
  • Москва
... лингвистические модели для чат-ботов Настраивать и тестировать ... для улучшения обработки обращений Оценивать эффективность работы бота и ... компании Дружная команда экспертов и поддержка наставников ...
22.12.2025

Специалист по обработке обращений граждан

от 50 000 руб.
  • Межрегиональная инспекция Федеральной налоговой службы по централизованной обработке данных 2
  • Москва
Описание Специалист эксперт (госслужба) Основные обязанности: - участие в развитии/эксплуатации Омниканальная платформа (система обработки обращений налогоплательщиков), - взаимодействие с ...
17.12.2025
от 50 000 руб.

Редактор-оператор транспортного чат-бота

от 80 000 руб.
  • Московский метрополитен
  • Москва
Описание Обязанности Ответы пассажирам он-лайн на вопросы, связанные с транспортом Коммуникации с внутренними службами Тестирование и наполнение базы данных чат-бота Рерайт информации по транспортной ...
23.12.2025
от 80 000 руб.