Эксперт обработки обращений чат-бота
Альфа-БанкОписание
Чем предстоит заниматься:-
Обработка обращений в Чат-бот;
-
Замена согласующего в конкретном тарифном решении;
-
Согласование услуги самозанятые и замена служебной информация в тарифном решении;
-
Удаление дубля в тарифном решении;
-
Согласование нетиповой доверенности, отчет мониторинга контроля раз в квартал;
-
Согласование именных карт в тарифных решениям ММБ;
-
Заполнение файла для регистрации по новым агентам продаж;
-
Роботизация процесса по отработке обращений в Чат-Бот.
-
Образование высшее/неоконченное высшее;
-
Опыт работы в обработке обращений;
-
Ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность, быстрообучаемость.
- Декретная ставка;
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
- Гибридный формат работы, совмещаем работу из офиса с работой из дома;
- Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги и вебинары;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
7 дней назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
Лингвист/Аналитик по обучению чат-бота
... лингвистические модели для чат-ботов Настраивать и тестировать ... для улучшения обработки обращений Оценивать эффективность работы бота и ... компании Дружная команда экспертов и поддержка наставников ...
22.12.2025
Специалист по обработке обращений граждан
от
50 000 руб.
Описание Специалист эксперт (госслужба) Основные обязанности: - участие в развитии/эксплуатации Омниканальная платформа (система обработки обращений налогоплательщиков), - взаимодействие с ...
17.12.2025
Редактор-оператор транспортного чат-бота
от
80 000 руб.
Описание Обязанности Ответы пассажирам он-лайн на вопросы, связанные с транспортом Коммуникации с внутренними службами Тестирование и наполнение базы данных чат-бота Рерайт информации по транспортной ...
23.12.2025