Администратор

Описание

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Сахалинской области " Южно-Сахалинская детская городская поликлиника" приглашает в команду администратора регистратуры.

Обязанности:

• Выяснение потребности в информации при непосредственном обращении населения в организацию

• Выяснение потребности в информации при обращении населения в медицинскую организацию по телефону

• Предоставление информации о режиме и порядке работы всех служб, администрации и специалистов медицинской организации

• Информирование населения о времени приема врачей всех специальностей, режиме работы лабораторий, кабинетов, центра здоровья, дневного стационара и иных подразделений медицинской организации, в том числе субботу и воскресенье, с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов помещений;

• Информирование о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам

• При формировании расписания использовать разработанные типовые наборы слотов (согласно руководству администраторов БАРС)

• Разъяснение пациентам порядка записи на лечебно - диагностические исследования и процедуры в медицинской организации

• Информирование о времени и месте приема населения руководителем медицинской организации и его заместителями; адресах ближайших аптек

• Направление пациента к ответственным лицам за разъяснением информации, представленной на информационных стендах (папках)

• Направление к должностным лицам за разъяснением порядка обращения пациентов для получения различных видов медико- социальной помощи

• Направление пациента к должностным лицам, владеющим интересующей пациента информацией

• навык ведения телефонных переговоров
• стрессоустойчивость
• умение работать с возражениями

• сменный режим работы