Менеджер ресепции

Описание

Обязанности:

- Обеспечение высокого уровня сервиса и хорошей атмосферы в клинике, соблюдение стандартов клиники, проведение презентации клиники новым пациентам;
- прием и осуществление телефонных звонков;
- грамотное консультирование клиентов о предоставляемых в клинике услугах, врачах, спец предложениях;
- встреча и сопровождение пациентов в клинике (в том числе, приготовление и сервировка, помощь с верхней одеждой);
- продажа профессиональной косметики, подарочных сертификатов, абонементов;
- проведение расчетно-кассовых операций;
- оформление первичной медицинской документации;
- ведение базы пациентов, подтверждение записи;
- принятие мер в случае возникновения непредвиденных ситуаций в клинике, согласно установленному регламенту.

Требования:

Опыт работы администратором клиники или салона красоты приветствуется (если у вас нет опыта в данной сфере, но вы заинтересованы в данной вакансии, вы готовы развиваться - будем рады вашему отклику);
Презентабельный внешний вид, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
Знание техник продаж, грамотная речь;
Уверенный пользователь ПК;
Любовь к людям, позитивный взгляд на мир;
Умение работать в команде;

Понимание высокого уровня клиентского сервиса;

Опыт работы в VIP-сегменте будет преимуществом.

Мы предлагаем

Официальное трудоустройство;

Стабильный сменный график 2/2 с 9.00 - 20.00;

ЗП оклад + KPI + % от продаж косметики + % от выручки клиники. (Уровень дохода составляет от 60 000 руб. на руки);

Быстрая адаптация от 3-х дней, зависит от Вас;

Удобное расположение: проспект Космонавтов 2 (район Северный, ТЦ Вавилон");

У каждого сотрудника имеется своё постоянное рабочее место со скоростным и современным компьютером;

Оплата отпусков, больничных листов,

Выплата ЗП строго 2 раза в месяц;

Участие в тренингах и обучениях за счет компании;

Скидка на услуги и товары клиники;

Работа в клинике класса медиум, доброжелательная атмосфера и классный коллектив;

Оплачиваемые корпоративы;
Карьерный рост;
Клиника предоставляет сотрудникам форму Sky Clinic.