Менеджер по бронированиям/работе с клиентами (со знанием английского языка)

Описание

Присоединяйтесь к GlobalStay - международной компании по управлению недвижимостью в сегменте краткосрочной аренды!
Мы успешно работаем в Канаде, Эмиратах, России, Грузии и других странах, предоставляя нашим клиентам высочайший уровень сервиса. Работая с инвесторами и собственниками, мы гарантируем прозрачность, лицензию и прибыльность сотрудничества. В связи с активным ростом нам нужны менеджеры по обработке заявок на бронирование - ищем ответственных и ориентированных на развитие профессионалов!

Форматы работы: удалённый, гибридный или офисный - выбирайте комфортный для вас вариант.

Ваша будущая роль:

• Обработка входящих заявок на бронирование апартаментов с популярных платформ (Booking, Airbnb и др.).
• Общение с гостями на английском языке (ответы на звонки, письма, запросы).
• Отправка инструкций гостям для комфортного заселения.

Что мы от вас ждём:

• Уровень английского не ниже Intermediate отличная возможность прокачать язык в реальной рабочей среде.
• Чёткая и грамотная речь.
• Желание развиваться и быстро адаптироваться к новым задачам.
• Уверенное владение телефоном и навыки коммуникации.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и белую зарплату - заботимся о вашем будущем.
• Возможность работать в уютном офисе в центре города Смоленска, рядом с ТЦ Зебра, или возможность удалённой работы.
• Молодой и дружный коллектив профессионалов.
• Гибкий график: смены 2/2 с 8:00 до 20:00 - идеально для тех, кто ценит баланс работы и отдыха.
• Почасовая оплата: во время обучения (обычно около 2 месяцев) - оплата за фактически отработанные часы; после завершения - дополнительная премия за успешное выполнение задач.
• Постепенное введение в должность с наставником в первые месяцы.