Специалист по качеству логик поддержки со знанием французского языка
Яндекс- от 50 000 руб.
Описание
Мы ищем в свою команду внимательных и системных ребят, которые помогут нам проверять, как работают логики поддержки сценарии, по которым действуют как живые агенты, так и модель (LLM).
Если тебе нравится порядок, логика и анализ, а ещё интересно наблюдать, как искусственный интеллект учится решать реальные задачи пользователей добро пожаловать к нам!
Чем предстоит заниматься:
- Проверять и улучшать логики поддержки сценарии шагов, по которым модель и агент отвечают пользователю.
- Проводить SBS-сравнения (Side-by-Side) выбирать, чей ответ лучше: у модели или у человека.
- Следить за качеством логик: находить ошибки, пропуски, дубли и несостыковки.
- Участвовать в разметке кейсов и вёрстке мануалов для LLM формулировать шаги в понятном машинном формате.
- Работать с таблицами и формами фиксировать результаты и улучшения.
Мы ожидаем, что ты:
- Любишь порядок, чёткие шаги и последовательность в задачах.
- Внимателен к деталям и замечаешь неточности, которые другие пропускают.
- Умеешь рассуждать логически: если то , что будет, если шаг пропустить .
- Владеешь французским языком на уровне B2 читаешь инструкции, короткие тексты.
- Уверенно работаешь с таблицами (Google Sheets, Excel) и любишь аккуратность в данных.
Будет плюсом:
- Опыт в QA, Data Quality, контент-валидации или аналитике.
- Знакомство с принципами работы поддержки (тикетные системы, метрики: CSAT, DR, CR).
- Опыт работы с инструкциями, логиками, скриптами, чат-ботами.
Мы предлагаем:
- Работу на стыке технологий, контента и качества поддержки.
- Возможность влиять на качество работы модели и видеть, как ИИ становится точнее.
- Чёткие инструкции, структурные задачи и прозрачную систему оценки.
- Дружную команду и поддержку в обучении всему научим.
- Стабильный график и комфортный темп без стресса.
График: 5/2 с 9:00 до 18:00 (по московскому времени).
Формат: полностью удалённо.
19 дней назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
Сотрудник ресторана со знанием французского языка
48 000 - 70 000 руб.
Описание У НАС НЕ ТОЛЬКО СОЧНЫЕ БУРГЕРЫ, НО И СОЧНЫЕ ЗАРПЛАТЫ! НАШИ СТАВКИ ВЫРОСЛИ МЫ УВЕЛИЧИЛИ ДОХОД! Бургер Кинг ищет Сотрудника ресторана со знанием французского языка! УСЛОВИЯ: Заработная плата 2 ...
12.01.2026
Специалист по техподдержке и тестированию (со знанием английского языка)
от
60 000 руб.
Описание В команду, создающую мобильные приложения для спорта требуется специалист со знанием английского языка. Обязанности: Ответы на электронные письма (ответы/комментарии на вопросы пользователей ...
08.01.2026
Специалист поддержки со знанием узбекского языка
от
78 000 руб.
Описание Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе ...
12.01.2026