Менеджер по работе с клиентами (колл-центр)

Описание

Baden family это идеальное место для семейного отдыха: апарт-отели с термальными бассейнами, саунами и SPA-центрами, собственными пляжами, спортивными и игровыми площадками, ресторанами, парками и т.д. Первый курорт был открыт в 2012 году.

На данный момент работают шесть курортов в Екатеринбурге и Свердловской области, Челябинской и Курганской областях. До 2026 планируем открыть еще 4 курорта.

Если вам приносит удовольствие общение по телефону, вы умеете найти подход даже к самому требовательному клиенту Мы очень ждем Вас в свою команду!

Ваши задачи:

• прием звонков, консультация по всем услугам курортов сети "Баден-Баден";

• бронирование номеров/услуг в 1с;

• подготовка необходимой документации;

• ответы на вопросы гостей в почте и социальных сетях;

Наши пожелания к кандидату :

• четкая, грамотная речь;

• приветствуется опыт работы в аналогичной должности;

• Суперсила слушать и слышать;

• мотивация и желание получать самую высокую премию

Что мы предлагаем :

• график работы: 2/2 (9:00 - 20:00ч.);

• Обучение и наставничество на старте;

• удобный офис в центре города (Кировка);

• дружный коллектив, лояльное руководство;

• льготные условия отдыха в "Баден-Баден" для вас и для вашей семьи.

Если всё это про вас, то скорее оставляйте свой отклик, в сопроводительном письме расскажите о себе и мы свяжемся с вами в самые кротчайшие сроки.