Менеджер по работе с клиентами

Описание

О нас RunUp — лидирующая школа бега в Москве, работаем с 2020 года. Ведём человека от первой пробежки до марафона: групповые тренировки, индивидуальное сопровождение, беговые кэмпы и онлайн-клуб по подписке. Основатель — Лена Орлова, мастер спорта международного класса, участница Олимпиады-2012. Для многих наших клиентов путь начинается со страха «у меня не получится». Наша работа — показать, что получится. Мы ищем менеджера, для которого продажа — это не «закрыть сделку», а помочь человеку сделать первый шаг к цели, о которой он давно мечтал. Чем предстоит заниматься Общаться с людьми, которые уже заинтересовались бегом, и вдохновлять их начать — подобрать формат, развеять сомнения, поддержать Отвечать на входящие заявки в Telegram, Instagram*, с сайта — в переписке, реже по телефону (без холодных обзвонов) Помогать клиенту выбрать подходящий продукт под его цель и уровень Вести продления и поддерживать уже занимающихся, чтобы они не бросали на полпути Работать по понятному прописанному процессу и готовым скриптам — всё уже есть, не нужно изобретать с нуля Аккуратно вести клиентов в CRM Что мы предлагаем Доход от 40 000 ₽ на старте, с возможностью значительно роста Понятная система: CRM, скрипты, регламенты — работаете по готовому процессу Гибкий график: 3–5 часов в день, 20 часов в неделю, один день в неделю полностью выходной Растущий поток заявок — компания сейчас масштабируется Продукт, в который легко верить: реальные результаты учеников и сильный личный бренд основателя Что для нас важно Умение вдохновлять и говорить о беге так, чтобы человеку захотелось попробовать Позитивное, доброжелательное общение и искреннее желание помочь клиенту Опыт продаж от 1 года Грамотная письменная и устная речь, умение вести диалог без давления Самоорганизация и дисциплина — частичная занятость это требует Плюсом: собственный беговой или спортивный опыт, работа в amoCRM Мы ждем вас, откликайтесь на вакансию и станьте частью нашей беговой команды!