Администратор - оператор call-центра

Описание

В стоматологию премиум-класса Colibri Dental , где новейшее оборудование сочетается с мастерством специалистов высшей категории, требуются администраторы.

Если вы цените высокий уровень сервиса, умеете создавать комфорт для пациентов и стремитесь работать в дружной команде профессионалов, мы ждём вас!

Colibri Dental это место, где забота, технологии и профессионализм объединяются для создания идеальной улыбки.

Обязанности:

• Прием входящих обращений (звонки, мессенджеры);
• Открытие/ закрытие шлагбаума;
• Работа по скриптам в программе Hyper Script;
• Запись и перенос информации о пациентах в расписание;
• Сообщение новостей клиники по рассылке;
• Поздравление с праздниками пациентов по рассылке.

Требования:

• Опыт работы в call - центре от 3 лет;
• Навыки продаж услуг;
• Понимание сервиса для пациента;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Пунктуальность, стрессоустойчивость, дружелюбие и умение налаживать коммуникации;
• Способность работать в команде;
• Умение работать с возражениями;
• Исполнительность, внимательность к деталям.
• Приветствуется опыт работы в стоматологических клиниках, но это не обязательное требование!

Условия работы:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Прозрачная оплата труда (фиксированная оплата за смену);
• Удобное территориальное расположение - в шаговой доступности Новослободская;
• Сменный график работы (2/2);
• Рабочее время с 09:00 до 21:00;
• Обучение и повышенная поддержка при входе в должность;
• Адекватное руководство , которое говорит с Вами на одном языке;
• Возможность профессионального роста - работа с высококвалифицированными докторами;
• Возможность карьерного роста - у нас 2 филиала;
• Чай, кофе и много другое за счет компании;
• Корпоративные мероприятия 2 раза в год.

Если Вам понравилась наша вакансия - откликайтесь и мы свяжемся с Вами в течение 1 дня!