Дежурный оператор

Описание

• прием и обработка обращений пользователей,
• консультация пользователей по техническим вопросам,
• удаленное устранение сбоев,
• передача инцидентов ответственным за сервис при невозможности решить самостоятельно,
• помощь пользователям в настройке оборудования и ПО (роутеры, PPPoE, VPN-клиенты и т.п.),
• отслеживание сбоев оборудования сети передачи данных

• знание основ организации локальной вычислительной сети,

• организации сети Интернет,

• работы персонального компьютера,

• понимание принципов работы основных сетевых служб.

• Коммуникабельность, вежливость и тактичность, стрессоустойчивость, обучаемость.

• трудоустройство согласно ТК РФ
• официальная заработная плата
• режим работы 5/2, с 8-00 до 17-00
• комфортабельный офис,дружный коллектив