Специалист технической поддержки

Описание

Мы разрабатываем проект по автоматизации такси, курьеров и услуг, которым пользуются клиенты из СНГ и Европы.

У нас сильная команда, создана комфортная среда для развития и совершенствования своих навыков.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих запросов от клиентов;

• Подготовка ответа клиенту опираясь на базу знаний компании;

• Консультирование клиентов по использованию сервиса;

• Ведение CRM.

Требования к кандидату:

• Техническая грамотность;

• Уверенный пользователь компьютера и мобильных устройств;

• Умение самостоятельно разобраться и найти ответ;

• Умение чётко выражать свои мысли в письменном виде.

Предлагаем:

• Достойный уровень заработной платы, определяется по итогам собеседования.

• Работа по графику 2/2 с 8:00-22:00

• Возможность карьерного роста

• Корпоративные мероприятия

• Кухня в офисе: чай, кофемашина, холодильник, микроволновка

• Молодой и профессиональный коллектив