Оператор медицинского call-центра (стоматология)

Описание

Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков.

- Запись пациентов на прием к специалистам и на диагностические исследования.

- Консультирования по услугам клиники и действующим акциям.

- Исходящие звонки по теплой базе клиники.

- Работа и ответы пациентам в чатах.

- Своевременная обработка заявок от пациентов.

Требования:

- Релевантный опыт в медицинских колл центрах или администратором стоматологии многопрофильных клиниках будет вашим преимуществом.

- Знание медицинской системы Инфоклиника, Bitrix 24 будет вашим преимуществом.

- Желание помогать людям в решении их проблем.

- Готовность работать по стандартам компании.

- Быстрая обучаемость. Усидчивость и способность выполнять монотонную деятельность на протяжении рабочей смены.

- Компьютерная грамотность.

- Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки.

Условия:

-Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.

- Полная занятость. Сменный график работы 2 2 с 9.00-21.00, или 5 2 с 9:00-18:00.

- Официальная заработная плата+ прозрачный KPI.

- Своевременные выплаты заработной платы два раза в месяц без задержек.

- Отсутствие ХОЛОДНЫХ звонков.

- Комфортное рабочее место в БЦ Энергия в пятиминутной досягаемости от м. Московская.

-Скидка на стоматологическое лечение для сотрудников и для членов их семей.