Менеджер по работе с действующими клиентами

Описание

В крупнейший российский медиахолдинг требуется "Менеджер по работе с ДЕЙСТВУЮЩИМИ клиентами" . Выпускаем электронные и печатные журналы, справочные системы, технологии для автоматизации процессов. Продукт для коммерческих и государственных компаний.

Работа с клиентской базой компании и с действующими клиентами.

Обязанности:

- Консультация действующих клиентов компании.

- Переподписка документов

- Оформление документов и контроль оплаты счетов.

- Соблюдение стандартов качества компании, работа по скрипту.

- Работа в CRM - в информационной среде для учета истории взаимодействия с клиентом.

Требования:

- Грамотная русская речь, готовность к работе на телефоне.

- Дружелюбное отношение к людям / к клиентам.

- Уверенное владение ПК.

Условия:

- Зарплата от 60 000 до 120 000 (Оклад+премия)

- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.

- График работы: 5/2, с 9:00- 18:00. СБ-ВС и все государственные праздники - выходные дни.

- ДМС

- Корпоративное обучение новичков; тренинги для повышения квалификации - предоставляем бесплатно!

- Карьерный рост при наличии управленческих амбиций, целеустремленности и хороших результатов, тимбилдинги в стране и за рубежом за счет компании.

Звоните или отправляйте отклик на вакансию!