Специалист службы гостеприимства

Требования

Желание работать с людьми и помогать им. Коммуникабельность и доброжелательность. Ответственность и внимательность. Грамотная устная и письменная речь. Стрессоустойчивость. Уверенное владение ПК. Знание основ этики и психологии обслуживания гостей.

Обязанности

Качественно и педантично выполнять функции службы call-центра. Бронировать номера по телефону, в мессенджерах и по электронной почте. Встречать, регистрировать и размещать гостей клиники. Предоставлять гостям информацию о программах, услугах клиники и номерном фонде. Отвечать на вопросы гостей и помогать решать возникающие вопросы. Работать с кассовым аппаратом и терминалом для банковских карт. Исполнять поручения руководства в части административно-управленческой, маркетинговой и рекламной деятельности. Вести необходимую отчетность.

Условия

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Своевременная выплата заработной платы. Возможность для профессионального роста и развития. Дружный коллектив. Корпоративные скидки на услуги клиники. Доступ к передовым оздоровительным методикам.