Администратор гостиницы

Описание

Обязaнности:

- Обeспeчивaет paбoту по эффeктивному и культуpнoму oбcлуживaнию пoceтителей, сoзданию для них кoмфoртных условий.
- Осущecтвляeт контpoль зa своевpeмeннoй пoдготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
- Принимает и оформляет необходимые документы.
- Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства гостиницы.
- Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
- Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.

Требования:

- владение ПК;
- английский язык будет являться преимуществом;
- умение работать с документами;
- грамотная устная и письменная речь.

Условия:

- Гостиница находится в г. Москва
- График работы сутки через сутки, сутки через двое, сутки через трое (1/1, 1/2, 1/3, 2/2 по 12 часов);
- Дружный и хороший коллектив;
- Перспективы карьерного роста;
- Возможность стажировок за границей;
- Работа в отелях премиум сегмента 4* и 5*;
- На территории работодателя.