Координатор сервисной службы
НОВЭКС К.Э.- от 80 000 руб.
- до 90 000 руб.
Описание
Наша компания Новэкс К.Э. ищет профессионального и надежного координатора сервисной службы, который возьмет на себя ответственность за организацию и управление процессами технического обслуживания клиентов. Вы будете играть ключевую роль в обеспечении высокого качества сервиса и удовлетворенности наших клиентов.
Обязанности:
- Координация сервиса (планирование графика сервисной службы, организация выездных работ сервисной службы);
- Контроль сроков выполнения заявок на техническое обслуживание и устранение неисправностей;
- Оформление сопутствующих документов по работе сервиса;
- Обеспечение сервиса всем необходимым оборудованием и материалами;
- Работа с компаниями партнерами по услугам сервиса;
- Обработка информации полученной в ходе проведения дефектовки, ведение дефектной ведомости;
- Работа с документацией сервисной службы.
Требования:
- Среднее специальное или высшее образование (желательно техническое);
- Опыт работы в административной или организационной деятельности приветствуется;
- Ответственность, внимательность и готовность оперативно реагировать на любые ситуации;
- Опыт работы с документацией;
- Быстрая обучаемость;
- Хорошее владение компьютером и основными офисными приложениями (1C, MS Excel, Word, Outlook).
Мы предлагаем:
- Постоянную занятость и официальное трудоустройство;
- Испытательный срок 2 месяца, возможно досрочное прохождение;
- Оклад после испытательного срока 60 000 р. + премия на усмотрение руководства;
- Интересную работу в дружном коллективе профессионалов;
- График работы пн-пт с 09:00 до 18:00.