Менеджер пункта выдачи заказов вб и озон

Описание

Ищем ответственного и доброжелательного Менеджера ПВЗ для работы с заказами ведущих маркетплейсов. Если вы внимательны к деталям, любите порядок и готовы общаться с клиентами, то эта работа для вас!

Обязанности:
Прием и обработка заказов:
Прием, сортировка, размещение и хранение поступивших посылок согласно стандартам маркетплейсов.
Обслуживание клиентов:
Выдача заказов клиентам в соответствии с данными в системе.
Прием и оформление возвратов от покупателей.
Консультирование клиентов по вопросам получения/возврата товаров.
Работа с системой и отчетностью:
Своевременное открытие/закрытие смены

Ведение базовой отчетности по операциям выдачи/возврата.
Поддержание чистоты и порядка:
Обеспечение чистоты и порядка в помещении ПВЗ и примерочных.

Требования:
Опыт работы на аналогичной должности приветствуется, но не обязателен (проведем обучение).
Уверенный пользователь ПК.
Ответственность, внимательность и пунктуальность.
Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
Способность работать в режиме многозадачности.

Условия:
Комфортное, оборудованное рабочее место.
Обучение всем рабочим процессам и стандартам.