Менеджер по работе с клиентами

Описание

Если ты хочешь начать или продолжить карьеру в сфере рекламы и полиграфии, полон сил и энергии, легко учишься и делаешь это с удовольствием, обожаешь помогать людям и качественный сервис, а еще ненавидишь неорганизованных лентяев читай вакансию до конца возможно, мы ищем именно тебя.

Мы рекламное агентство, вот уже 20 лет радуем наших клиентов, изготавливая сувенирную продукцию, наружную рекламу, печатая полиграфию. Одно из наших преимуществ: собственное производство по всем этим направлениям.

И сейчас в нашу команду необходим ещё один менеджер по работе с клиентами.

Что нужно делать?

• Консультировать клиента по ассортименту, возможностям, технологиям.
• Принимать входящие звонки, вести заказы в CRM.
• Отслеживать и координировать заказы передавать заказы на просчет и в работу.
• Коммуницировать с заказчиком выставлять счета, информировать о состоянии заказа.
• Работать с подрядчиками в случае необходимости.

Какими навыками и умениями нужно обладать?

• Быть опытным пользователем ПК, уметь работать во всех офисных программах. Плюсом будет умение работать в графических программах на базовом уровне.
• Иметь базовые знания технологий в области полиграфии и рекламы.
• Иметь навык работы в CRM или быстро этому научиться.
• Быть внимательным! От этого зависит качество работы.
• Красиво и грамотно говорить, иметь навыки ведения телефонных переговоров.
• Красивый и опрятный внешний вид приветствуется.

Что мы предлагаем:

• Рабочий график 5/2, с 9-00 до 19-00.
• Удобный офис, рабочее место с компьютером.
• Сплоченная команда, которая всегда поддержит и поможет.