Менеджер по работе с клиентами (инвестиции в недвижимость)

Описание

Мы управляющая компания в сфере инвестиционной недвижимости на Бали. Берём виллы в доверительное управление, ведём всю операционку, отчётность и обеспечиваем ежемесячные выплаты инвесторам. Сейчас в управлении 180+ объектов , в ближайшее время их станет больше.

Нам нужен сильный и уверенный специалист, который возьмёт на себя ведение отчётности и коммуникацию с инвесторами после продажи .

Что предстоит делать:

• Проверять и корректировать ежемесячные отчёты по виллам;

• Сверять доходы и расходы, находить и устранять расхождения;

• Готовить краткие пояснения к отчётам для инвесторов;

• Аргументировать доходность, сезонность и загрузку объектов;

• Делать базовые финансовые прогнозы (доходы, расходы, ROI);

• Анализировать виллы перед принятием в управление;

• Работать в связке с операционной и финансовой командой;

• Вести архив отчётов и доступов.

Что важно

• Это постпродажное сопровождение , без холодных продаж и апсейлов;

• Важно не вносить данные , а понимать цифры и уметь их объяснить ;

• Отчётность напрямую влияет на доверие инвесторов и репутацию компании.

Требования:

• Уверенная работа с Google Sheets;

• Внимательность к цифрам, привычка перепроверять расчёты;

• Чёткая и уверенная письменная коммуникация;

• Самостоятельность и ответственность.

Будет плюсом:

• опыт в финансах / недвижимости / property management;

• опыт клиентского или постпродажного сопровождения;

• понимание ROI и доходности;

• английский от B1.

Условия и доход

Фиксированная часть

• 65 000 без опыта в недвижимости, но с сильными навыками коммуникации и убеждения;

• 70 000 80 000 при опыте в финансах / property + уверенная коммуникация.

Возможен пересмотр через 2 месяца при подтверждённой эффективности.

Ежемесячные бонусы

• +7 500 все отчёты сданы в срок (до 15 числа включительно);

• +7 500 отсутствие ошибок в цифрах после проверки;

• Ошибка, приведшая к пересчёту или претензии инвестора минус от 2 000 за случай (штрафы применяются только при реальных репутационных рисках).