Менеджер по работе с маркетплейсами

Описание

Обязанности:

Мы ищем внимательного и ответственного человека, который готов развиваться в сфере маркетплейсов.

Опыт не обязателен вы получите понятные инструкции, поддержку коллег и сможете постепенно освоить все процессы.

Что предстоит делать:

- Организовывать поставки на склады маркетплейсов:

проверять доступность товаров, формировать поставки, контролировать отправку и приемку.

- Общаться с покупателями через интерфейс маркетплейсов и тг-аккаунта техподдержки:

отвечать на отзывы и вопросы, корректно и спокойно работать с негативными ситуациями.

- Участвовать в поддержании привлекательности карточек товара:

контролировать рейтинг, отслеживать участие в акциях, одобрять скидки по установленным правилам.

- Запускать и контролировать простые рекламные кампании:

проверять эффективность и при необходимости делать небольшие корректировки.

- Следить за наличием материалов и расходников

(этикетки, коробки, инструкции, упаковка) и вовремя оформлять заказы это простая, но важная часть работы.

Все обязанности вводятся постепенно чтобы вам было комфортно осваивать новые задачи.

Мы подходим друг другу, если:

- вы аккуратны, внимательны и умеете доводить дела до конца;

- любите порядок и спокойную, системную работу;

- готовы учиться, расти и работать в дружелюбной команде.

Мы предлагаем:

- обучение всем процессам с нуля ;

- пошаговые инструкции для каждой задачи;

- стабильную загрузку и комфортные рабочие условия.

Управление продажами на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет );

Размещение и обновление карточек товаров, контроль качества контента;

Анализ продаж, цен конкурентов, эффективности рекламных кампаний;

Настройка и оптимизация внутренних рекламных инструментов;

Мониторинг остатков, взаимодействие со складом и логистикой;

Поддержание рейтинга магазина и работа с отзывами покупателей;

Формирование отчетности и предложение решений по повышению продаж.