Специалист терминалов Аэроэкспресс

Описание

Аэроэкспресс ведущая российская транспортная компания. На протяжении 20-ти лет занимаемся перевозкой пассажиров из Москвы до аэропорта Шереметьево и Домодедово.

Обязанности:

• встреча и консультирование клиентов;

• продажи тарифов и дополнительных услуг в терминале;

• организация комфортных условий обслуживания;

• обеспечение скорости и качества обслуживания;

• разрешение конфликтных ситуаций;

• работа с маломобильными категориями граждан;

• контроль процессов обслуживания клиентов;

• контроль функционирования терминала, обеспеченность навигацией и рекламными материалами;

• работа с документацией, ведение статистики и отчетности.

Требования:

• образование не ниже средне-специального;
• грамотная речь, коммуникабельность;
• умение работать с ПК, планшетом;
• административный/руководящий опыт работы;
• опыт работы в продажах/в обслуживании пассажиров на борту самолета приветствуется.

Условия:

• официальное трудоустройство;
• график работы: 2/2 дневные смены с 7/8 утра;
• место работы: а/п Шереметьево (15 минут от м. Ховрино, ст. Белорусская/Савеловская/Окружная/Лианозово от 30 минут);
• заработная плата состоит из оклада+премии;
• ДМС со стоматологией;
• бесплатный проезд на поездах и автобусах компании;
• форменная одежда;
• комфортные места для отдыха и сна;
• частичная компенсация питания.