Ведущий специалист по работе с претензиями

Описание

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. Полный социальный пакет.
• Бесплатная парковка.
• График 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
• Бесплатный тренажерный зал;
• Новогодние подарки детям;
• Доставка корпоративным транспортом.

Обязанности:

• Проведение служебных расследований по претензиям от клиентов и потребителей;
• Установление ответственных лиц за возврат продукции или штраф от клиента;
• Оценка качества возвращенной от клиента продукции и принятие решения по дальнейшей судьбе продукции.

Требования:

• Обязателен опыт работы на пищевом предприятии не менее 2 лет;
• Знание нормативной и технической документации;
• Высокая стрессоустойчивость, умение находить компромисс и общий язык с людьми.