Руководитель отдела сопровождения (клиентского сервиса)
Фонд Защиты Должников- от 90 000 руб.
Описание
Компания ' Фонд защиты должников' - это надёжный партнёр для клиентов, которые ищут помощь в сложных финансовых вопросах. Наша юридическая компания обеспечивает полное сопровождение на каждом этапе решения финансовых проблем, начиная от первых консультаций и заканчивая завершением процедуры. На нас можно положиться - мы предлагаем надежную помощь и поддержку, а также обширный опыт и профессионализм в юридических и финансовых делах. Через профессиональные консультации и сопровождение мы стремимся восстановить финансовую стабильность наших клиентов, одновременно повышая кредит доверия к компании.
Чем предстоит заниматься:
- подбор и обучения персонала;
- оперативное и стратегическое управление отделом (от 10 ти сотрудников в подчинении): обучение, развитие, мотивация сотрудников, постановка задач;
- разработка инструментов контроля и оптимизации работы отдела сопровождения.
Кого мы ищем:
- опыт работы в должности руководителя от 2-х лет;
- желателен опыт в сфере услуг;
- аналитический склад ума;
- развитая клиентоориентированность и чувство эмпатии;
- работа в режиме многозадачности.
Условия труда:
- работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
- оформление по ТК РФ;
- з/п - оклад + премия по показателям выполнения KPI;
- график 5/2, 9.00-18.00; выходные: суббота и воскресенье;
- команда сильных профессионалов, которые любят свою работу;
- премии от Компании ко дню рождения и праздникам;
- сладкие подарки для детей сотрудников к Новому году;
- корпоративные мероприятия;
- отсутствие бюрократии. Вопросы в Компании решаются на встречах, а не в цепочках писем;