Руководитель проекта (Тикет-система)

Описание

ООО "РТК ИТ" входит в IT-кластер группы компаний ПАО "Ростелеком".

Мы продаем наше собственное ITSM решение (собственная разработка). Наше решение импортозамещающее и включено в реестр Российского ПО. Наши заказчики - крупнейшие игроки рынка и представители своих отраслей.

Обязанности:

• Лидировать проекты по внедрению и доработке решений для наших заказчиков, а также внутренние проекты по развитию продукта;
• Выстраивать партнерские отношения с заказчиками и продуктовыми командами;
• Взаимодействовать с заказчиками, с командой продаж, с бизнес-аналитиками, тестировщиками, продуктовыми командами, разработчиками;
• Вместе с продуктовыми командами подбирать решения, удовлетворяющие требованиям заказчика;
• Мы готовы предоставить свободу в принятии решений у нас нет микроменеджмента.

Требования:

• Опыт управления проектами от 1,5 лет,
• Желание развиваться в направлении управления проектами
• Развитые навыки управления ожиданиями, ведения переговоров с клиентами
• Знание основ методологии процессного управления (ITSM)
• Грамотная устная и письменная речь, умение выражать мысли лаконично и ясно

Желательно:

• Любить свое дело, развивать культуры управления проектами
• Сертификаты/курсы по управлению проектами
• Опыт работы в команде, предоставляющей сервисы для клиентов (например, тех. поддержка).

Условия:

• Возможность удаленной работы , гибкий график;
• Команда профессионалов, в которой можно развивать навыки и учиться новому;
• Белая заработная плата, квартальные премии;
• ДМС со стоматологией компенсация мед. услуг по чекам, компенсация фитнеса; или других вещей по вашему выбору из предложенных категорий;
• Предоставление рабочей техники для удаленной работы;
• Большие ресурсы для обучения: от онлайн-университета Ростелеком и корпоративных библиотек до возможности проходить обучение у компаний-партнеров;