Помощник/ассистент руководителя сервиса Nepsell

Описание

Добрый день!

На связи основатели Nepsell. Мы создали сервис, помогающий предпринимателям и их командам управлять аналитикой своих продаж - поставками, финансами, маркетингом и конверсиями в бизнесе. Компания - резидент Сколково.

Сейчас с нами около 2500 клиентов - это компании, продающие товары на Wildberries/Ozon на сумму более 15 млрд в месяц.

Ближайшая цель - стать крупнейшим сервисом внутренней аналитики среди всех решений, специализирующихся на маркетплейсах. Сделать ее понятной и действительно полезной благодаря внедрению нейросетей.

Ранее должность никто не занимал - это первый найм сотрудника на бизнес-процесс.

Ключевая задача бизнес-ассистента - повышать эффективность работы руководителя за счет выполнения делегируемых задач и частично замещая в тех задачах, которые требуют больших затрат времени. Эффективность основателей напрямую связана с эффективностью компании, а значит конечным результатом вашей работы будут ее развитие и скорость роста.

Задачи, которые предстоит решать:

Сейчас часть процессов в компании лежит на основателях. Ваша роль - подхватывать их, выстраивать, какое-то время держать на себе и со временем передавать профильным сотрудникам (HR, поддержка, РОП и др.), например:

• Контролировать бухгалтерию и финансы: сроки сдачи отчётности, регулярную подбивку цифр, подготовку документов
• Собирать и структурировать данные: регулярную аналитику по бизнесу и пользователям, конкурентам, пожелания из чатов
• Вести клиентские коммуникации: отвечать в технической поддержке, запускать и контролировать рассылки по продлению подписок
• Поддерживать найм до появления отдельного HR: разбирать отклики, вести воронку кандидатов, рассылать тестовые задания

Мы ждем, что вы:

• Многозадачны, не пугает множество одновременных процессов в трекере

• Легко схватываете новый процесс с полной ответственностью

• Структурно мыслите, вас не пугают цифры и таблицы

• Сумеете доходчиво объяснить и передать выстроенный процесс

Условия:

• Свободный график 5/2, возможность дистанционно работать и управлять расписанием
• Возможность иногда работать оффлайн, коворкинг в ЮЗАО (по желанию, не обязательно)
• Испытательный срок с договором ГПХ - 3 месяца, затем оформление по ТК
• Зарплата состоит из фикс оклада и KPI, который реалистично устанавливается заранее

А еще:

• Вас не будут ограничивать в идеях, предложениях, творческом подходе и давить сверху;

• Основатели обеспечат личную поддержку и помогут вникнуть в процессы, разобраться с наиболее сложными из них и помогут;

• Наши амбиции и планы позволят вам участвовать в построении великой компании в течение долгих лет;

После отклика - тестовое задание.

Мы ждём того, кто любит клиентов и новые процессы.