Операционный сервис-менеджер
Альфа-Банк- от 51 700 руб.
- до 55 000 руб.
Описание
Чем предстоит заниматься:
- Контроль офиса, поддерживать качество сервиса при работе с клиентами;
- Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;
- Открытие и закрытие операционного дня
Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении.
Наши пожелания к кандидатам:
- Высшее образование;
- Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах будет Вашим преимуществом;
- Коммуникабельность;
- Эмпатия на высоком уровне.
Что мы предлагаем:
-
Возможность расти вместе с независимым банком 1 в сообществе умных и свободных людей;
-
Достойное вознаграждение: оклад 51700 руб. + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов;
-
Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;
-
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства;
-
Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
-
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
-
Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами;
-
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
-
Поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.