Специалист технической поддержки (Брянск)

Описание

Международная продуктовая IT компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, основная часть которых представляет собой развлекательные онлайн-сервисы, в поисках Сотрудника по поддержке клиентов

Офисный формат работы 2/2 посменно день/выходные/ночь
(ночные смены с 20:00 до 08:00, дневные смены с -8:00 до 20:00)

Обязанности:

• Сопровождение клиентов через чат (без звонков);
• Проверка информации от клиентов.

• Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя (Word, Excel);
• Орфографическая грамотность;
• Желателен опыт работы в клиентской поддержке;
• Приветствуется умение печатать, не глядя на клавиатуру;
• Быстрая печать;
• Креативность, коммуникабельность, решимость, командная работа.

• Чай и кофе в комфортном офисе;
• Возможность карьерного роста, в том числе и вертикального;
• График работы 2/2 посменно (день, ночь): с 08:00 до 20:00 / с 20:00 до 08:00