Администратор службы приема и размещения

Описание

Обязанности:

• Прием, размещение и регистрация гостей, постановка на миграционный учет иностранных граждан;
• Консультирование, бронирование номеров;
• Работа с кассой, платежными терминалами по обслуживанию банковских карт;
• Подготовка внутренней отчетности по службе;
• Коммуникация с гостями по любым вопросам, связанным с проживанием в отеле;
• Контроль за работой горничных, коммуникация с другими службами гостиницы;
• Работа с электронной почтой, прием внешних и внутренних звонков;
• Работа в программе TravelLine.

• Знание английского языка будет приимуществом;
• Опыт работы в СПиР и других отделах в гостиничной сфере приветствуется;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная речь, доброжелательность, общительность, ответственность, внимание к деталям, желание развиваться в гостиничном бизнесе.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График 2/2 (день/ночь - 10:00-22:00/22:00-10:00), обсуждается плавающий график;
• МЦД-2 станция "Битца" 5 мин. пешком, м. Аннино, м. Бульвар Дмитрия Донского;
• Оклад 4000 руб/смена + % с продаж номеров (бонусная система мотивации сотрудников);
• Стабильная заработная плата;
• Работа в молодом, дружном коллективе.