Специалист по работе с обращениями

Описание

Международный аэропорт Краснодар (Пашковский) имени Екатерины II один из крупнейших аэропортов юга России и воздушные ворота столицы Кубани.

Мы приглашаем к сотрудничеству кандидатов на должность Специалист по работе с обращениями !

Мы предлагаем:

• работу в крупной, стабильной компании;
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ с 1 рабочего дня, ежегодные отпуска, оплату временной нетрудоспособности;
• социальные гарантии;
• "белую" заработную плату (выплачивается своевременно 2 раза в месяц);
• полис ДМС за счет работодателя добровольное медицинское страхование;
• ежегодный медицинский осмотр за счет работодателя;
• участие в корпоративных развивающих программах;
• возможность карьерного роста;
• подарки детям сотрудников к Новому году;
• возможность отдыха в детских лагерях для детей сотрудников;
• возможность поездок на море за счет профсоюза.

Чем предстоит заниматься:

• предоставлением обратной связи на поступающие обращения в чат - бот;
• информированием и оказанием ситуационной помощи пассажирам и клиентам в АВК;
• предотвращением конфликтов;
• мониторингом целостности, работоспособности оборудования/инфраструктуры АВК.

Эта вакансия для Вас, если:

• имеете высшее образование;
• коммуникабельны.

График работы:

• сменный 2/2: день/день/два выходных (с 8:00 до 20:00)
• с увеличением пассажиропотока, график изменится и станет 2/2: день/ночь/два выходных (с 8:00 до 20:00, с 20:00 до 8:00)

Расположение:

• г. Краснодар ул. имени Евдокии Бершанской 355.

Присоединяйтесь к нашей Команде!

Международный аэропорт Краснодар ВСЕГДА ДОБРЫЕ ТРАДИЦИИ!