Координатор по работе с учащимися и их родителями

Описание

ГИМНАЗИЯ НАВЫКОВ БУДУЩЕГО "ГРАНУМ"
Мы постоянно всесторонне развиваем компанию (привлечение клиентов, отдел продаж, методики обучения, тренинги для сотрудников). На данный момент в школе более 600 учащихся и более 5000 довольных выпускников! Мы делаем отличный продукт, в который каждый сотрудник вносит свой вклад по его развитию. Роль каждого бесценна, и мы будем рады видеть Вас в нашей команде!

В связи с увеличением объёма заявок, мы ищем позитивного и ответственного единомышленника на должность Удаленного Координатора для работы с учащимися и их родителями.

Что предстоит делать:

Формирование учебных групп: Распределение учеников по группам в соответствии с их классом и уровнем подготовки.
Коммуникация с родителями: Создание и активное ведение родительских чатов (мессенджеры), оперативная обратная связь по вопросам обучения, расписания и успеваемости.
Работа в CRM-системе: Внесение данных, отслеживание статусов учеников и групп, ведение отчетности.
Сопровождение постоянных клиентов и работа с новыми заявками.
Активное общение и забота о клиентах школы.

Что мы ожидаем от Вас:

Опыт работы с клиентами (желательно в сфере образования).
Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и слышать клиента.
Высокая ответственность и ориентация на результат.
Уверенное владение ПК и готовность быстро освоить работу в CRM-системе.
Наличие стабильного интернета и оборудованного рабочего места для удаленной работы.

Условия работы:

Формат работы: Полностью удаленный.
Заработная плата: От 25 000 до 75 000 рублей (оклад + KPI).
График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
Прозрачная система мотивации и своевременная выплата заработной платы.
Обучение и доступ к корпоративной базе знаний.
Работа в молодом, слаженном и доброжелательном коллективе.
Адекватное руководство, заинтересованное в вашем успехе;
Подарки за выполнение планов продаж;
Регулярные заряженные корпоративные мероприятия.