Заместитель начальника Управления организации предоставления государственных услуг
Федеральная служба по интеллектуальной собственности- от 100 000 руб.
Описание
Требования:
- Высшее образование (специалитет, магистратура)
- Стаж работы не менее 3 лет, обязательно!
Должностные обязанности:
руководить процессами цифровой трансформации государственных услуг (осуществлять планирование, координацию и контроль выполнения проектов по цифровизации);
проводить анализ текущего состояния бизнес-процессов предоставления государственных услуг, в т.ч. в рамках использования конкретных информационных систем;
организовывать мероприятия по оптимизации и реинжинирингу бизнес-процессов предоставления государственных услуг и осуществлять контроль за их исполнением;
организовывать разработку и согласование дорожных карт по оптимизации бизнес-процессов;
осуществлять мониторинг и анализ результатов цифровой трансформации;
организовывать процесс подготовки отчётных документов по реализации проектов, связанных с цифровой трансформацией;
организовывать мониторинг наличия ошибок в цифровых процессах предоставления государственных услуг (в частности, с использованием портала Госуслуги и электронных сервисов ведомства по подаче заявлений на предоставление государственных услуг) и контроль за их своевременным устранением;
организовывать рассмотрение в установленном порядке обращений физических и юридических лиц в отношении технических сбоев и иных ошибок при обращении за предоставлением государственных услуг в электронной форме;
взаимодействовать с контролирующими подразделениями подведомственных Роспатенту организаций по вопросам предоставления государственных услуг
взаимодействовать с исполнителями подрядных организаций по вопросам исполнения государственных контрактов (в т.ч. организовывать подготовку и согласование технических заданий, требований и спецификаций для проектов, постановку задач в рамках исполнения контрактов) и осуществлять контроль за их исполнением.
Условия:
- оформление в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2004 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"; - ежегодный оплачиваемый отпуск от 30 календарных дней (дополнительно до 10 календарных дней за выслугу лет и 3 календарных дня за ненормированный рабочий день) - график работы: 5-ти дневная рабочая неделя с 9-30 до 18-15, в пятницу до 17-00.