Специалист по технической поддержке

Описание

• Обеспечение соблюдения технологических процессов на предприятиях заказчика, связанных с использованием продукции компании
• Разработка и согласование технической документации с клиентами
• Участие в разработке и внедрении мероприятий по устранению выявленных недостатков и нарушений на производстве (г.Энгельс) и заводах клиентов.
• Подготовка рекомендаций и консультации инженерам по техническому обслуживанию на предприятиях заказчиков.
• Обеспечивает проведение тестов по поддержке нужд клиентов в лаборатории завода-производителя, проведение отработки технологий клиента в лаборатории (г. Энгельс)
• Авторский надзор над процессом производства продуктов (г. Энгельс)
• Полный цикл внедрения продуктов для обработки поверхности (обезжиривание, активация, 3-х катионное и железофосфатирование, конверсионные покрытия) на предприятия заказчиков: определение технической потребности либо проблемы в тех. процессе заказчика, подбор оптимального решения, техническое предложение, техническое сопровождение тестов на оборудовании заказчика, оформление актов тестирования
• Глубокие знания своей продукции, областей применения, технологий и оборудования в своём сегменте бизнеса, способность консультировать прямых клиентов и дистрибьюторов по оптимальному выбору материалов в зависимости от обрабатываемой поверхности, технологии и требований заказчика
• Работа с техническими претензиями
• Формирование отчетности

• Высшее техническое, химическое образование
• Стаж работы по специальности не менее 5 (пяти) лет в области подготовки поверхности под окраску, предпочтительно в автомобильной промышленности
• Готовность к большому количеству командировок (Россия и СНГ)
• Опыт работы с производителями автомобилей и/или автокомпонентов
• Опыт работы в области аналитической химии будет преимуществом
• Опыт работы в крупных международных компаниях-производителях, поставляющих материалы для подготовки под окраску будет преимуществом

• Уровень компенсации обсуждается индивидуально (оклад + бонус)
• ДМС, страхование жизни
• Корпоративная мобильная связь, ноутбук
• Предоставляется Корпоративный автомобиль + топливная карта
• 31 день отпуска
• Официальное трудоустройство
• Программа поддержки сотрудников (well-being)
• Дружная и профессиональная команда
• Возможность присоединиться к яркой культуре доверия и сопричастности
• Возможности для дальнейшего развития