Администратор премиум-клиники Anti-Age

Описание

A SWISS GROUP международная компания, создающая передовые антивозрастные, эстетические и биорегенеративные решения, которые помогают людям чувствовать себя лучше и жить полноценной жизнью в любом возрасте.

Наша миссия делать людей счастливее, улучшая их здоровье и внешний вид в любом возрасте.

EXPERT CLINICS один из проектов группы, это сеть современных клиник эстетической и антивозрастной медицины https://expertclinics.ru/

Сейчас мы ищем человека, который станет первым лицом нашей клиники с вниманием, заботой и искренним желанием помогать.

Если вам важно быть частью команды, которая меняет представление о медицине и делает вклад в здоровье и благополучие пациентов будем рады познакомиться!

Ваши задачи:

• Тёплая встреча и сопровождение всех гостей клиники как пациентов, так и партнёров.

• Презентация услуг клиники, запись на приём, оформление и расчёт пациентов включая работу с кассовым аппаратом и терминалом.

• Обслуживание зоны ресепшн: чай, кофе, внимание к гостям, создание комфортной и расслабленной атмосферы.

• Приём звонков, работа в мессенджерах, подтверждение записей и оперативное взаимодействие с клиентами.

• Работа в CRM-системе (Битрикс24): ведение базы, совершение звонков по клиентской базе.

• Оперативное решение нестандартных ситуаций мягко, уверенно, с фокусом на интересах клиента и высоком уровне сервиса.

• Ведение медицинской и внутренней документации, отчётность и обеспечение корректной передачи данных и информации.

Мы ждем от вас:

• Опыт работы с людьми желательно администратором в клинике или центре эстетики.

• Клиентоориентированность, высокий уровень сервиса, дружелюбие и внимательность к каждому гостю.

• Знание кассовой работы работа с ККМ и расчётными операциями.

• Грамотная устная и письменная речь, дисциплинированность, умение сохранять спокойствие и уверенное поведение в нестандартных ситуациях.

• Умение работать в команде и одновременно проявлять инициативу, поддерживать комфортную атмосферу и создавать положительный имидж клиники.

Мы предлагаем:

• Конкурентное вознаграждение достойная оплата за ваш профессионализм и вклад в развитие клиники.

• Современная премиальная клиника в Москве (ул. Староволынская 12 к. 1) комфортное рабочее пространство, созданное с заботой

• График: по вашему выбору 2/2 или 5/2 мы гибко подбираем формат, который подходит именно вам

• Дружная команда, в которой ценят инициативу и слушают идеи здесь вы не просто часть процесса, вы можете его формировать

• Минимум бюрократии и живой стиль управления доверие и гибкость важны для нас

• Тёплая атмосфера, возможности роста и поддержки рядом с вами будут профессионалы и просто хорошие люди, с которыми приятно работать

С нами вы сможете не просто выполнять задачи, а развиваться, делать вклад в здоровье и качество жизни людей каждый день.