Инженер технической поддержки (2 линия)

Описание

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• "Белую" заработную плату: оклад 43.000 + премия до 60% от оклада (ежемесячно), в сумме выходит до 68 000 + 2 годовые премии (ко Дню связи в мае и к Новому году)

• Оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков

• График работы: 2/2
• Место работы: ул. Ершова, 57 В. Рядом остановка Советская площадь , Арт-Сити, КТИТС
• Работа в офисе
• Корпоративное такси до дома в вечернее время
• Карьерный рост и обучение в сфере IT. Мы поддерживаем развитие сотрудников

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• Обрабатывать обращения на 2 линии технической поддержки, поступающие от физических и юридических лиц
• Консультировать клиентов по решению технических вопросов
• Анализировать статистику, проверять конфигурации абонентского порта на уровне коммутатора, настраивать коммутатор доступа и роутеры клиентов

МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

• Техническое образование (желательно)
• Знание принципов работы основных протоколов 1-4 уровней модели OSI
• Грамотную речь
• Умение находить контакт с людьми