Специалист отдела клиентского сервиса

Описание

Агрохолдинг Белая Дача - флагман категории мытых салатов, производитель любимых продуктов для здоровья и энергии.

Работодатель федерального уровня и Компания безграничных возможностей. Сегодня Белая Дача - это 9 современных предприятий и успешная команда из 1800 вовлеченных сотрудников.

В связи с расширением отдела мы ищем Специалиста отдела клиентского сервиса (после прохождения испытательного срока - гибридный график с посещением рабочего места в ст. Брюховецкой 2-3 раза в неделю).

ООО "Белая Дача Юг" это современный завод по переработке салатов и овощей, работающий по передовым технологиям и высочайшим стандартам качества и безопасности.

Что мы предлагаем:

• Один из лучших работодателей Агросектора в РФ;
• Компания - лидер в своём секторе, стремящаяся к непрерывному развитию и росту;
• Перспективный сегмент рынка с большим потенциалом;
• Конкурентоспособная заработная плата (стабильный оклад и премии за результат);
• Развитая корпоративная культура, праздничные мероприятия, подарки сотрудникам и детям сотрудников к праздникам;
• Предоставление мобильной связи.

Ключевые задачи:

• Прием и обработка заказов, контроль корректности их отражения в учетной системе 1С
• Отправка уведомлений и подтверждений заказов клиентам и менеджерам отдела продаж компании
• Администрирование базы данных: заведение новых клиентов, ценовых спецификаций, регламентов, графиков доставки
• Коммуникация со смежными отделами (отдел продаж, транспортный отдел, бухгалтерия, производство, склад)
• Контроль доставки продукции клиентам
• Информирование об опозданиях
• Участие в разборах претензий

• Образование высшее;
• Опыт работы от 1 года в аналогичной должности (специалист клиентского сервиса, менеджер по работе с клиентами) будет Вашим преимуществом;
• Опыт работы в клиентском сервисе (желательно в компании сегмента Food) с торговыми сетями и клиентами канала HoReCa, навыки работы в EDI, 1С, ЭДО.
• Знание офисных программ, умение работать с офисной техникой.
• Умение работать в программных продуктах на уровне уверенного пользователя.