Менеджер по маркетплейсам

Описание

Обязанности:

1. Аналитика и стратегическое планирование:

• Глубокий анализ рынка и конкурентов с использованием специализированных сервисов (MPStats, Wildbox, Moneyplace или аналогах или аналоги).
• Отличное владение Excel / Google Sheets.
• Выявление трендов, нишевых возможностей и прогнозирование спроса.
• Формирование и ведение товарной матрицы (ассортиментная стратегия): расчет точек безубыточности, определение ключевых, сезонных и тестовых товаров.
• Анализ ключевых метрик: доля рынка, динамика продаж, рейтинги магазина и товаров, отзывы.
• Подготовка регулярных аналитических отчетов (ежедневных, еженедельных, месячных) для руководства.

2. Юнит-экономика и финансовый контроль:

• Расчет полной юнит-экономики по каждому товару/SKU с учетом всех издержек: закупочная цена, логистика (доставка на склад маркетплейса и комиссия ФФ), хранение, стоимость рекламы, комиссия маркетплейса, налоги, возвраты.
• Определение целевой стоимости привлечения клиента (CAC) и контроль за ее соблюдением.
• Планирование и контроль маржинальности категорий и бизнеса в целом.
• Анализ причин убыточности товаров и разработка мер по их оптимизации (пересмотр цены, закупочной стоимости, рекламной стратегии).

3. Управление рекламными кампаниями (внутри кабинетов маркетплейсов):

• Полное ведение рекламы: настройка, оптимизация бюджета, контроль ставок и результатов.
• Работа со всеми типами рекламы: поисковая (внутри каталога), автоматическая, медийная (баннеры), размещение в рекомендациях .
• Глубокий анализ эффективности рекламных кампаний: расчет ROMI, ROAS, CPC, CTR. Регулярная оптимизация кампаний для снижения стоимости заказа.
• Распределение рекламного бюджета между платформами и товарами для максимизации прибыли.

4. Управление акциями, продвижениями и ценообразованием:

• Стратегическое планирование участия в акциях маркетплейсов (скидки, флэш-распродажи, дни рождения и т.д.) с предварительным просчетом экономики акции .
• Использование акций как инструмента для вывода новых товаров, очистки остатков или увеличения доли рынка.
• Динамическое ценообразование: использование ручных или автоматизированных (через сервисы) методов изменения цены в ответ на действия конкурентов, остатки, спрос.
• Контроль за ценовым позиционированием товаров относительно конкурентов.

5. Оптимизация карточек товаров и контента:

• Управление контентом: анализ и улучшение заголовков, описаний, изображений, видео на основе данных поисковых запросов (подбор ключевых слов через аналитические сервисы) и поведения клиентов.
• Контроль рейтинга и отзывов: разработка стратегии по работе с негативом, стимулирование положительных отзывов в рамках правил маркетплейсов.
• A/B-тестирование элементов карточки для повышения конверсии.

6. Логистика и остатки:

• Планирование и контроль поставок на склады маркетплейсов (FBO) и собственной логистики (FBS), минимизация простоев и потерь.
• Управление остатками для предотвращения "вылетов" из поиска и потери позиций. Расчет оптимального объема страхового запаса.
• Контроль логистических издержек и штрафов со стороны маркетплейсов, работа над их снижением.

7. Взаимодействие и отчетность:

• Работа с отделом закупок (формирование прогноза спроса, план закупок).
• Взаимодействие с отделом дизайна и контента для создания продающего визуала.
• Коммуникация с представителями маркетплейсов (аккаунт-менеджерами) для решения спорных вопросов, получения промо-мест и участия в специальных проектах.
• Управление помощником/ассистентом (если есть в подчинении)
• Выполнение планов продаж.

Требования:

• Опыт работы менеджером по маркетплейсам от 2-х лет (готовность подтвердить результат роста продаж и ключевых метрик).
• Глубокое знание устройства и правил Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Авито. Другие маркетплейсы будет плюсом.
• Свободное владение минимум одним специализированным сервисом аналитики: MPSTATS.
• Знание SelSup или ваш аналог.
• Продвинутый Excel/Google Таблицы (сводные таблицы, сложные формулы, QUERY, VLOOKUP).
• Умение строить и анализировать сложные финансовые модели (юнит-экономика, прогнозы, калькуляции).
• Опыт самостоятельного ведения рекламных кампаний на маркетплейсах с бюджетом от 200+ тыс. руб./мес. и положительным ROMI.
• Понимание основ логистики на маркетплейсах (FBO, FBS, тарифы, штрафы).
• Знание основ SEO для маркетплейсов (подбор и интеграция ключевых слов).
• Сертификаты об обучении и повышения квалификации будут большим плюсом.

• График 5/2 09:00-18:00 (офис).
• Официальное оформление и белые выплаты
• Конкурентный уровень оплаты (фикс+KPI+%) - обсуждается на собеседовании.
• Широкие возможности профессионального и карьерного роста и развития.
• Бизнес-ланч и кофе за счет компании.