Специалист поддержки абонентов (в МТС)
Гончаров Никита Дмитриевич- от 35 000 руб.
- до 55 000 руб.
Описание
Специалист бесконтактной поддержки абонентов (в МТС)
Приглашаем в команду цифровой экосистемы МТС на позицию специалиста контакт-центра / оператора поддержки. Всему научим, предоставим технику и отличный соцпакет.
Кого ищем?
Мы ищем общительных сотрудников на удаленке, которые хотят развиваться в IT-сфере и телекоме. МТС это уже давно не просто связь, это экосистема сервисов (банк, медиа, онлайн-кинотеатр). Мы ищем тех, кто будет голосом компании и поможет клиентам разобраться в услугах. Опыт работы не требуется.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать входящие звонки и помогать клиентам
- Помогать в решение вопросов от куда списались деньги до как работает интернет
- Консультировать абонентов по тарифам и другим услугам
Условия и преимущества:
- Доход от 35 000 до 55 000 рублей в месяц на старте
- Удаленный формат работы (из дома)
- График работы 2/2, 3/1 или 5/2. Есть дневные и ночные смены (за ночные доплата 40%)
- ДМС со стоматологией (плюс 50% компенсации полиса для твоих близких), страхование жизни и материальная помощь в сложных ситуациях
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание
- Мобильная связь за счет компании + подписки на онлайн-кинотеатр KION и другие сервисы МТС
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития
- Карьерный рост 37% сотрудников ежегодно получают повышение
Требования:
- Для военнообязанных: наличие военного билета или приписного свидетельства
- Уверенное владение ПК (Word, Excel, браузеры)
- Наличие тихого места, компьютера/ноутбука и стабильного интернета
КАК ПОПАСТЬ В КОМАНДУ?
Нажмите откликнуться. В ответ мы пришлем ссылку на небольшую анкету (проверяйте лк и почту).
Поторопитесь вакансия может закрыться в любой момент!
Будет плюсом опыт работы на вакансиях:
оператор колл-центра, диспетчер, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки, менеджер чата, начинающий специалист, консультант, сотрудник поддержки, работа без опыта
# удаленная работа # работа из дома # мтс # оператор пк # специалист поддержки # колл-центр # без опыта # работа в it # телеком # сменный график # подработка # дмс # официальное трудоустройство