Администратор салона красоты

Описание

Привет! Я Татьяна - руководитель салона EpiHappy.

Мы находимся в Советском районе, по адресу: Красноармейский проспект 2 , в самом центре Тулы.

Когда я только начинала свой путь , у меня не было администратора, CRM и помощников. Я сама отвечала на звонки, подметала, записывала гостей - и вела отчёты ночью. Я помню, как однажды подметала пол в 3 часа ночи после особенно загруженного дня, и тогда я поняла, что нужно что-то менять... Салон жил, но не рос. Потому что без команды и системы - все держится на тонкой нитке. В какой-то момент я поняла: я не хочу просто работать, я хочу строить бизнес , в котором каждый человек - это вклад в большое, общее дело. Я много училась : по управлению, сервису, маркетингу, работе с командой. Настраивала CRM, разбиралась в финансах, строила регламенты.

Сейчас, спустя 3 года, EpiHappy - это уже не просто салон:

Принимаем в среднем десятки гостей ежедневно

Работаем по чёткой системе, где нет хаоса и суеты

Сильная молодая команда, где каждый знает: я влияю на результат

Получили метку хорошее место 2Гис.

И сегодня я готова делиться этими знаниями и опытом - с тем, кто хочет не просто "работать по графику", а расти, управлять, зарабатывать и гордиться тем, что делает.

Мне нужен администратор , который станет правой рукой : ответственный, активный, думающий, искренний. Человек, который умеет не только встречать гостей, но и создавать сервис, порядок и результат.

Я гарантирую тебе :

Стабильный доход + премии, которые зависят от твоей активности

Личное обучение и поддержка

Рост каждый день: продажи, сервис, аналитика, управление

Прокачка навыков: ты будешь решать реальные задачи бизнеса

Оплачиваемая стажировка - для мягкого старта

Карьерные перспективы: все управляющие выросли из администраторов

Эстетичное премиум - пространство, в котором приятно находиться

Скидки на услуги салона

Активную жизнь в коллективе: корпоративы, фотосессии, клиентские дни, движ

Окружение сильных и думающих людей - здесь ценят вклад и идеи

Возможность предлагать свои идеи и видеть, как они воплощаются в жизнь

Что нужно делать?

Основная обязанность - это работа с гостями салона и клиентской базой, запись и продажи.

Вторая основная обязанность - это поддержание работоспособности салона, порядка и чистоты

Поддерживать команду - быть главой смены и держать всё под контролем

Участвовать в съёмке контента

Собирать обратную связь и усиливать клиентский опыт

Работать с CRM YCLIENTS: запись, отчёты, финансы (опыт работы с YCLIENTS будет большим плюсом)

Общаться с гостями - очно, по телефону, в мессенджерах

Контролировать зал: чистота, порядок, атмосфера, стандарты

Приводить, продавать, перезаписывать

Управлять загрузкой мастеров - твоя цель: увеличивать загрузку мастеров в среднем на 15% в месяц.

Мы ищем командных и идейных, которые готовы работать на достижение общих целей.

Если чувствуешь, что это про тебя - не откладывай.

Пиши прямо сейчас! "Хочу в EpiHappy" и напиши пару слов о том, почему интересна эта вакансия.