Менеджер заботы (помощник/ассистент руководителя)

Описание

Ваши основные задачи:

Информирование о ключевых событиях процесса (судебные заседания, решения, завершение процедуры).

Финансовый контроль и взаимодействие: контроль своевременности и полноты поступления платежей от клиентов, информирование о статусе и сроках оплаты.

Ведение актуальной информации по клиентам в CRM-системе: создание задач, внесение данных и контроль их выполнения.

Оформление внутренней и внешней документации, необходимой для работы с клиентом.

Запрос отзывов и рекомендаций.

Информирование клиентов о проводимых акциях, специальных предложениях и реферальных программах компании.

Поздравление клиентов с важными датами и этапами дела.

Постоянное и оперативное взаимодействие как с клиентами, так и с внутренними отделами компании (юридический отдел, отдел продаж) для обеспечения бесперебойного процесса.

Наши ожидания от кандидата:

Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Внимательность к деталям, ответственность и исполнительность.

Умение работать в режиме многозадачности, высокая обучаемость.

Желание помогать людям и вовлеченность в процесс.

Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM-системами будет плюсом.

Мы предлагаем:

Обучение: мы научим тебя всему .

Комфортный график: 5/2. Рабочие смены на выбор: с 9:00 до 18:00

Официальное трудоустройство: все по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные.

Удобный офис в центре Твери: проспект Чайковского, 27.

Стажировка и возможное временное оформление.

Присоединяйтесь к нашей команде, если хотите развиваться профессионально и помогать людям обрести финансовую стабильность и спокойствие! Мы ждем вашего отклика!