Мастер-приёмщик (кузовной цех)

Описание

Автосервис по ремонту и обслуживанию грузового транспорта "ARSENAL" приглашает на работу МАСТЕРА ПРИЕМЩИКА

Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соцпакет;
Спецодежду, мерч компании;
Молодой коллектив.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Принимать входящие звонки от клиентов СТО;
• Оформлять заказ по заявке Клиента;
• Составлять графики приемки клиента, срок приемки машин в ремонт;
• Звонить клиентам, сообщать о ходе ремонта их автомобилей, согласовывать дополнительные работы;
• Оформлять документацию при приме и передаче автомобиля клиентам;
• Проверять со службой запчастей наличие деталей на предстоящий ремонт;
• Предотвращать появление конфликтных ситуаций при взаимодействии с Клиентами, удовлетворять требования Клиентов в рамках своего функционала, поддерживать лояльность Клиентов к Компании.

МЫ ОЖИДАЕМ:

• Опыт работы от 1 года до 3х лет;
• Базовые знания устройства автомобиля;
• Опыт работы со страховыми компаниями (дефектовка, описание, согласование с С/К).