Администратор в бутик-отель 5* премиум сегмента

Описание

• Вы любите и умеете работать с людьми;
• Вы доброжелательны и уважительны с гостями нашего отеля;
• У Вас хороший уровень владения английским языком;
• Отличное знание правил этикета и стандартов работы с VIP-гостями;
• Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки;
• Наличие опыта в сфере гостеприимства будет преимуществом.

• Встреча и размещение гостей в соответствии с премиальным уровнем сервиса отеля;
• Полноценная коммуникационная поддержка с индивидуальным подходом к каждому гостю;
• Оперативная обработка звонков и запросов гостей, ведение переписки, консультирование об услугах отеля;
• Создание атмосферы персонализированного отношения, ориентированность на завоевание лояльности гостей отеля;
• Проведение расчетных операций, работа с первичной финансовой документацией.

• Работа в премиальном отеле с высочайшими стандартами качества;
• Конкурентоспособная заработная плата;
• Амбициозные задачи, дающие возможность раскрыть ваш потенциал и профессиональные компетенции;
• Гибкая система премирования по результатам работы.

• Комфортное местоположение отеля: пешая доступность от м. Чёрная речка или Петроградская.
• График работы сменный: 2/2 с 20.00 08.00 (ночные смены)
• Конкурентная заработная плата : оклад 65.000 + KPI; высокий уровень совокупного дохода (обсуждается с успешным кандидатом на финальном интервью);
• Оформление по ТК РФ;
• Бесплатное питание и униформа.