Менеджер по работе с жителями/клиентами комфорт-сегмента

Описание

Обязанности:

Общение с жителями;
Оформление документов по управлению многоквартирным домом;
Консультирование жителей по вопросам начислений коммунальных платежей и предоставления льгот и субсидий;
Принимать, обрабатывать, контролировать исполнения заявок, ответы на обращения;
Оформлять заявки и документы в операционных системах (CRM, Service desk, СКУД, 1С).

Требования:

Клиентоориентированность;
Внимательность;
Быстрая обучаемость.

Условия:

Стабильная работа, дружный коллектив;
Оформление в соответствии с ТК РФ;
Скользящий график работы 5/2 (пн-пт/вт-сб), рабочие часы с 9 до 18, во вт и чт с 12 до 20.