Специалист Helpdesk/Техническая поддержка

Описание

Условия:

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.

Рабочий день с 9:00 до 18:00 (5/2, суббота и воскресенье выходной) с перерывом на обед.

Рабочее место, оборудованное всем необходимым для эффективной работы.

Полное обучение с первого дня

Обязанности:

Работа с системой мониторинга транспорта.

Регулярная поддержка действующих пользователей.

Обработка входящих обращений от корпоративных клиентов по телефону и электронной почте.

Первичная диагностика и настройка оборудования в рамках действующих процедур.

Требования:

Обязательное знание ПК на уровне опытного пользователя.

Базовые знание устройства автомобиля и понимания принципа его работы.

Грамотная устная и письменная речь.

Отличные коммуникативные навыки, умение спокойно, вежливо и с участием общаться с клиентами и сотрудниками компании.

Наша вакансия может вам подойти если вы ищите: Тех техническое техническое обслуживание