Ведущий инженер по сопровождению информационных систем

Описание

Обязанности:

• Поддержка пользователей на локации;
• Поддержка АРМ, VIP пользователей;
• Удаленная поддержка региональных сотрудников;
• Настройка, устранение неисправностей оргтехники, ИТ оборудования и ПО;
• Обеспечение бесперебойной работы оборудования, в том числе печатающего, с соблюдением установленных нормативов по качеству и времени выполнения обращений;
• Поддержка ЕГАИС УТМ, настройка банк клиентов, Cisco CUCM;
• Настройка, поддержка оборудования на базе Apple OS;
• Поддержка и настройка ВКС;
• Учет оборудования и расходных материалов;
• Обслуживание печатающей техники;
• Выполнение поручений от руководителя;
• Выдача сим карт;
• Настройка, консультация пользователей при работе с мобильными устройствами компании (торговые представители/планшеты);

• Опыт работы в данной должности от 3 лет.
• Навыки базового администрирования ОС семейства Windows 7,8.1,10,11 MS Office 2010,2013,2016,2021 на уровне опытного пользователя;
• Опыт общения с пользователями и решения технических задач;
• Умение локализовать и устранять неисправности оборудования и ПО;
• Понимание принципа работы ЛВС, знание протоколов TCP/IP;
• Грамотность письменная и устная;

• Основное рабочее место: м. Новопеределкино
• Официальное трудоустройство
• График работы 5/2
• Достойный уровень заработной платы оклад + ежемесячная премия
• Оплата мобильной связи